HKD
退貨政策
退貨政策
- 1.任何售出貨品在影響二次銷售的情况下一律不可退貨。
- 2.如需要退貨，請通過電郵方式，網站客服，熱線電話與我們聯絡。沒有辦理退貨手續將貨品退回，本公司一律拒收包裹。
- 3.若貨品有明顯品質問題，買家必須提供清晰可見的有品質問題商品照片發送到指定郵箱，通過專業嚴格的評估流程，評估結果會使用電子郵件回复。
- 4.每個郵寄出的商品我們都會購買相應快遞保險，我們建議買家在退貨過程中自行為快遞購買保險
- 5.貨品一旦確認簽收，買家不可以以“不喜歡/不想要”等主觀原因退貨。
- 6.退貨貨品必須保持銷售前狀態：
（1）保留完好的包裝，所屬附件、保卡/證書及銷售單據。
（2）未曾佩帶、使用或修改。
（3）無任何外觀損壞。
（4）內部封條標識未撕毀。
- 7.確認貨品需要退回，請會員務必將貨品的附件、贈品及貨品完好包裹，良好的包裝（在快遞箱塞滿填充物，防止貨品在快遞箱裡搖晃致损。）。退回的貨品出現附件缺少或者損壞現象，將會影響您的退貨申請流程進行。由於處理不當及退貨寄運過程中不論任何原因導致貨品出現損壞及遺失，風險由買家承擔，本公司不會作出任何賠償及退還款項。
- 8.本公司所有商品均帶有防偽標識並保留相關攝影檔案，在未發貨前已經以電郵方式呈上給客人審核，寄回商品如無標識或標識損壞將不予退換。
- 9.攝影過程中因為燈光、設備、角度等問題存在貨品圖片與實物有色像差，貨品以實物為主。
- 10本公司憑藉誠實、穩健的作風，建立起良好的信譽。客戶對本公司貨品有任何質疑，請出示專業品質監控監督的書面鑒定，一切問題的處理會依據香港法律。
